Review Pakket · adviesdienst

Laat zien wat klanten al van je vinden.

Veel tevreden klanten laten nooit een review achter, simpelweg omdat niemand erom vraagt. Wij helpen je met een duidelijke, eerlijke aanpak om structureel om feedback te vragen.

Illustratie van een dashboard voor reviewbeheer op een laptop

Waarom reviews

Reviews helpen nieuwe klanten kiezen.

Voordat iemand contact opneemt, kijkt hij vaak eerst wat anderen zeggen. Een actueel en eerlijk beeld van je bedrijf helpt om vertrouwen op te bouwen.

  • Sociaal bewijs

    Ervaringen van echte klanten zeggen vaak meer dan je eigen verkoopteksten.

  • Vertrouwen

    Een actueel reviewprofiel laat zien dat je bedrijf actief is en klanten serieus neemt.

  • Feedback

    Reviews geven je inzicht in wat goed gaat en wat beter kan.

Illustratieve werksituatie met een laptop voor reviewbeheer

Reviewstrategie

Een aanpak die past bij je bedrijf.

We kijken samen waar jouw klanten reviews lezen en achterlaten, en op welk moment in je klantcontact je het beste om feedback kunt vragen.

  • Keuze van de relevante platformen, bijvoorbeeld Google
  • Het juiste moment om om een review te vragen
  • Heldere, vriendelijke teksten voor je verzoeken
  • Een werkwijze die past binnen de richtlijnen van platformen
Hand met een smartphone met een zakelijk WhatsApp-gesprek

Reviewverzoeken

Op het juiste moment, via het juiste kanaal.

Een reviewverzoek werkt het best als het persoonlijk, kort en makkelijk is. We helpen je dit proces in te richten en waar mogelijk te automatiseren.

  1. Stap 1: Klant is geholpen

    Na een afgeronde opdracht of afspraak is het moment om feedback te vragen.

  2. Stap 2: Persoonlijk verzoek

    Via e-mail, sms of WhatsApp, met een directe link naar je reviewpagina.

  3. Stap 3: Opvolging

    Een vriendelijke herinnering en een reactie op elke review, positief of kritisch.

Reputatie & vertrouwen

Hoe Revenieuw je ondersteunt.

We denken mee, richten in en helpen je op koers te blijven. Je reviews blijven altijd van je klanten zelf.

  • Strategie

    Een plan voor waar, wanneer en hoe je om reviews vraagt.

  • Inrichting

    Hulp bij het opzetten van verzoeken en waar mogelijk automatisering.

  • Monitoring

    Inzicht in nieuwe reviews, zodat je snel kunt reageren.

  • Advies

    Tips voor het beantwoorden van reviews, ook als die minder positief zijn.

Eerlijk is eerlijk: we garanderen geen aantallen reviews, geen hogere beoordeling en geen betere positie in zoekresultaten. Wel een duidelijke, nette aanpak.

Veelgestelde vragen

Vragen over het Review Pakket

Garanderen jullie meer of betere reviews?

Nee. Reviews worden geschreven door je klanten en zijn nooit te garanderen. We helpen je wel met een duidelijke aanpak om op het juiste moment en op een nette manier om feedback te vragen.

Wat kost het Review Pakket?

De prijs hangt af van je situatie en de gewenste ondersteuning. In een vrijblijvend gesprek bespreken we wat bij je past.

Op welke platformen richten jullie je?

Dat hangt af van waar jouw klanten zoeken en reviews lezen, bijvoorbeeld Google. We bekijken samen welke kanalen voor jouw bedrijf het meest relevant zijn.

Mag ik klanten belonen voor een review?

Wees hier voorzichtig mee: platformen zoals Google staan het belonen of selectief vragen om positieve reviews niet toe. We adviseren een eerlijke aanpak waarbij je alle klanten op dezelfde manier om feedback vraagt.

Benieuwd wat reviews voor jou kunnen doen?

Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken naar je huidige situatie en bespreken de mogelijkheden. De prijs stemmen we af op de ondersteuning die je nodig hebt.

  • Vrijblijvend gesprek
  • Advies op maat
  • Geen loze beloftes
Laptop met een online agenda om een afspraak te plannen