Privacybeleid

Revenieuw respecteert je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je deze website gebruikt, contact met ons opneemt of klant wordt, waarom we dat doen, met wie we gegevens delen en welke rechten je hebt.

We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Revenieuw, een handelsnaam van Dixon Lifestyle
KvK: 95338063
BTW-id: NL005148689B33
Adres: Westerblokker 107, 1620 GD Hoorn NH
E-mail: info@revenieuw.nl
Telefoon: +31 6 84 41 95 87

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je contact met ons hebt en welke dienst je gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• bedrijfsnaam en branche;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• het webadres van je huidige website, als je dat invult;
• informatie die je zelf in een bericht, formulier of aanvraag zet;
• gegevens die nodig zijn voor offertes, opdrachten, facturatie en administratie;
• correspondentie over een aanvraag of opdracht;
• beperkte technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van de website, zoals een IP-adres of serverloggegevens, voor zover onze technische dienstverleners deze verwerken.

We vragen niet bewust om bijzondere categorieën persoonsgegevens via onze website. Deel zulke gegevens daarom alleen als dat voor je verzoek echt noodzakelijk is.

Waarvoor gebruiken we je gegevens en op welke grondslag?

We verwerken persoonsgegevens alleen als daar een geldige grondslag voor bestaat.

Contact en aanvragen

We gebruiken je gegevens om vragen te beantwoorden, contact met je op te nemen en een aanvraag, gratis websiteconcept of adviesgesprek voor te bereiden.

De grondslag is doorgaans het nemen van stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om zakelijke vragen zorgvuldig te beantwoorden.

Offertes en dienstverlening

Als je een offerte aanvraagt of klant wordt, gebruiken we gegevens om een voorstel op te stellen, afspraken uit te voeren, werkzaamheden te plannen en met je te communiceren.

De grondslag is het voorbereiden en uitvoeren van de overeenkomst.

Administratie en wettelijke verplichtingen

We verwerken bepaalde gegevens voor onze financiële administratie, facturatie en andere wettelijke verplichtingen.

De grondslag is een wettelijke verplichting.

Beveiliging en misbruikpreventie

Technische gegevens kunnen worden verwerkt om de website beschikbaar en veilig te houden en misbruik, storingen of beveiligingsincidenten te onderzoeken.

De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om onze website en dienstverlening te beveiligen.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

In beginsel hanteren we de volgende termijnen:

• Contact- en aanvraaggegevens: maximaal 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact, tenzij eerder duidelijk is dat verdere opvolging niet nodig is of de gegevens onderdeel worden van een klantdossier.
• Offertes die niet tot een opdracht leiden: maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij er een goede reden is om ze langer te bewaren.
• Klant- en projectgegevens: zolang dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht en daarna zolang dat redelijkerwijs nodig is voor nazorg, eventuele aanspraken en onze administratie.
• Financiële administratie en factuurgegevens: gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn, in beginsel 7 jaar.
• Technische loggegevens: niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging en technisch beheer en volgens de bewaartermijnen van de betreffende technische dienstverlener.

Als gegevens nodig zijn voor een lopend geschil, onderzoek of juridische aanspraak, kunnen we ze langer bewaren zolang dat noodzakelijk is.

Met wie delen we persoonsgegevens?

We verkopen persoonsgegevens niet.

We kunnen gegevens delen met dienstverleners die we nodig hebben om onze website en dienstverlening uit te voeren, bijvoorbeeld leveranciers voor:

• websitehosting en technisch beheer;
• formulieren en e-mailverwerking;
• online agenda en afspraakplanning (Google Agenda);
• domein- en IT-diensten;
• administratie en boekhouding;
• andere software die noodzakelijk is voor een specifieke opdracht.

Deze partijen ontvangen alleen gegevens voor zover dat nodig is voor hun taak. Wanneer een partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken we waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en verwerking, bijvoorbeeld in een verwerkersovereenkomst.

Daarnaast kunnen we gegevens delen als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als dat noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een juridisch recht.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige technische leveranciers kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of gebruikmaken van internationale infrastructuur.

Als persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen we waar nodig voor een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Cookies en vergelijkbare technieken

Revenieuw plaatst vanuit de website zelf op dit moment geen cookies voor analyse, advertenties of tracking. Op de pagina Plan een gratis gesprek kan een bezoeker er wel voor kiezen om een afsprakenagenda van Google te openen. Deze externe functionaliteit wordt pas geladen nadat de bezoeker daarop klikt. Google kan daarbij eigen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken en persoonsgegevens verwerken volgens het privacybeleid van Google.

Meer informatie lees je in ons cookiebeleid.

Als we in de toekomst analyse- of marketingtechnieken gaan gebruiken waarvoor toestemming nodig is, passen we dit beleid aan en vragen we vooraf om toestemming.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of misbruik. De website gebruikt een beveiligde HTTPS-verbinding.

Geen enkele digitale omgeving is volledig risicoloos. Als zich ondanks onze maatregelen een beveiligingsincident voordoet, handelen we volgens de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Jouw privacyrechten

Je hebt, afhankelijk van de situatie, het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang;
• gegevens die je zelf hebt verstrekt in een overdraagbaar formaat te ontvangen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
• gegeven toestemming in te trekken wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd.

Stuur een verzoek naar info@revenieuw.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen als dat nodig is om je identiteit te controleren. We reageren binnen de wettelijke termijn.

Heb je een klacht over hoe we met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Geautomatiseerde besluitvorming

Revenieuw neemt via deze website geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die voor jou juridische gevolgen hebben of je op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze website, dienstverlening, leveranciers of wettelijke verplichtingen veranderen. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

Contact

Vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar info@revenieuw.nl.